Önceden Teşekkür
Yazar: Bob Burg
Yazar ve konuşmacı Alan Proctor, “Pek çok insan, karşısındakine bir iyilikte bulunmadan önce onun bir iyilik yapmasını bekler,” diyor ve şu öğüdü veriyor: “Oysa, önce karşımızdakine bir iyilikte bulunmak, bu iyi niyete karşılık verilmesi ihtimalini artırmaz mı?”
Kesinlikle. Aslında bu, başarılı insanların çok iyi anlayıp özümsedikleri, değişmez bir yaşam kanunudur. Söz konusu kanunla çalışmanın en etkili yollarından biri, “önceden teşekkür”dür. Bu, satın alabileceğiniz en iyi sigorta poliçesi olabilir ve bir kuruş bile tutmaz.
İnsanlar sizin için bir şey yapmadan “önce” onlara teşekkür edin.
“… zaman ayırdığınız için gerçekten çok teşekkür ederim.” Bu, istediğiniz şeyi yapmak için zaman yaratmalarını sağlayacak büyük sigortadır. Yıllar önce Jim Rohn’un bir kasedini dinlerken, eskiden garsonlara bahşişin yemek servis edilmeden “önce” verildiğini öğrendim. “Bahşiş” sözcüğü, İngilizcede “çabukluğun garantiye alınması” anlamına gelen üç sözcüğün baş harflerinden oluşuyor.
Sigorta mı? Rüşvet mi? Duruma nasıl baktığınıza bağlı…
Sigortayı tercih ederim.
Birine teşekkür etmenin en uygun zamanlarından biri, söz konusu kişinin bir göreve, işe ya da benzeri bir şeye başlamasından “önce”ki andır: “Teşekkür ederim Aylin; her zamanki gibi mükemmel bir iş çıkaracağına eminim.” Belki, aday kişiyle telefonda konuşurken, arama nedeninizi söylemeden “önce”: “Ahmet Bey, benimle kısa da olsa konuşmak üzere zaman ayırdığınız için teşekkür ederim. Çok meşgul olduğunuzu biliyorum.” Ya da özel bir sorun hakkında bilgilendirmeniz gereken otel müdiresine: “Nurten Hanım, bu talihsiz durumda bana yardım etmenizi takdirle karşılıyorum.”
Ve otomobilinizi tamir etmeye hazırlanan ustaya: “Tarık Bey, bunu onardığınız için şimdiden teşekkür ederim. Bu arabayı çalışır durumda tutmak için gerçekten sizin desteğinize ihtiyaç duyuyorum!”
Birine önceden teşekkür etmenin işe yaramadığı anlar olabilir mi?
Elbette; çünkü insan insandır ve herkes ilk defasında tepki vermeyebilir. Bu durumda, diğer “gözdağı vermeden kazanma” ilke ve stratejilerinden bazılarını kullanmanız gerekebilir. Gerçek şu ki “önceden teşekkür”, çoğu kez işe yarar ve zamanla bunun başkalarıyla verimli çalışmak açısından hem çok memnun edici, hem de çok etkili bir yol olduğunu görürsünüz.
Önemli bir nokta daha:
Bu teşekkürün içtenlikle edilmesi gerekir. Aksi takdirde, çıkarcı ya da küstah bir davranış olarak algılanır. Yalnızca bir an için, karşınızdaki kişiye neden bu kadar minnettarlık duyduğunuzu düşünün; bu hissi kaybetmeyin ve önceden “teşekkür ederim” deyin.
Yazar: Bob Burg
Yazar ve konuşmacı Alan Proctor, “Pek çok insan, karşısındakine bir iyilikte bulunmadan önce onun bir iyilik yapmasını bekler,” diyor ve şu öğüdü veriyor: “Oysa, önce karşımızdakine bir iyilikte bulunmak, bu iyi niyete karşılık verilmesi ihtimalini artırmaz mı?”
Kesinlikle. Aslında bu, başarılı insanların çok iyi anlayıp özümsedikleri, değişmez bir yaşam kanunudur. Söz konusu kanunla çalışmanın en etkili yollarından biri, “önceden teşekkür”dür. Bu, satın alabileceğiniz en iyi sigorta poliçesi olabilir ve bir kuruş bile tutmaz.
İnsanlar sizin için bir şey yapmadan “önce” onlara teşekkür edin.
“… zaman ayırdığınız için gerçekten çok teşekkür ederim.” Bu, istediğiniz şeyi yapmak için zaman yaratmalarını sağlayacak büyük sigortadır. Yıllar önce Jim Rohn’un bir kasedini dinlerken, eskiden garsonlara bahşişin yemek servis edilmeden “önce” verildiğini öğrendim. “Bahşiş” sözcüğü, İngilizcede “çabukluğun garantiye alınması” anlamına gelen üç sözcüğün baş harflerinden oluşuyor.
Sigorta mı? Rüşvet mi? Duruma nasıl baktığınıza bağlı…
Sigortayı tercih ederim.
Birine teşekkür etmenin en uygun zamanlarından biri, söz konusu kişinin bir göreve, işe ya da benzeri bir şeye başlamasından “önce”ki andır: “Teşekkür ederim Aylin; her zamanki gibi mükemmel bir iş çıkaracağına eminim.” Belki, aday kişiyle telefonda konuşurken, arama nedeninizi söylemeden “önce”: “Ahmet Bey, benimle kısa da olsa konuşmak üzere zaman ayırdığınız için teşekkür ederim. Çok meşgul olduğunuzu biliyorum.” Ya da özel bir sorun hakkında bilgilendirmeniz gereken otel müdiresine: “Nurten Hanım, bu talihsiz durumda bana yardım etmenizi takdirle karşılıyorum.”
Ve otomobilinizi tamir etmeye hazırlanan ustaya: “Tarık Bey, bunu onardığınız için şimdiden teşekkür ederim. Bu arabayı çalışır durumda tutmak için gerçekten sizin desteğinize ihtiyaç duyuyorum!”
Birine önceden teşekkür etmenin işe yaramadığı anlar olabilir mi?
Elbette; çünkü insan insandır ve herkes ilk defasında tepki vermeyebilir. Bu durumda, diğer “gözdağı vermeden kazanma” ilke ve stratejilerinden bazılarını kullanmanız gerekebilir. Gerçek şu ki “önceden teşekkür”, çoğu kez işe yarar ve zamanla bunun başkalarıyla verimli çalışmak açısından hem çok memnun edici, hem de çok etkili bir yol olduğunu görürsünüz.
Önemli bir nokta daha:
Bu teşekkürün içtenlikle edilmesi gerekir. Aksi takdirde, çıkarcı ya da küstah bir davranış olarak algılanır. Yalnızca bir an için, karşınızdaki kişiye neden bu kadar minnettarlık duyduğunuzu düşünün; bu hissi kaybetmeyin ve önceden “teşekkür ederim” deyin.